Política de Envío
Los envíos de nuestros productos se realizan en España (Península y Baleares) y México, en donde enviamos únicamente a los siguientes estados y municipios:
- Aguascalientes: Aguascalientes y Jesús María.
- Campeche: sólo a Campeche.
- Ciudad de México: Álvaro Obregón, Azcapotzalco, Benito Juárez, Coyoacán, Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Iztacalco, Iztapalapa, La Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Milpa Alta, Tláhuac, Tlalpan, Venustiano Carranza y Xochimilco.
- Coahuila: Ramos Arizpe, Saltillo, Torreón y Matamoros.
- Estado de México: Atizapán, Atizapán de Zaragoza, Chalco, Chicoloapan, Chimalhuacán, Coacalco de Berriozábal, Cuautitlán, Cuautitlan Izcali, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Huixquilucan, Ixtapaluca, La Paz, Lerma, Melchor Ocampo, Metepec, Naucalpan de Juárez, Nezahualcóyotl, Nicolás Romero, San Mateo Atenco, Tecámac, Tepotzotlán, Texcoco, Tlalnepantla de Baz, Toluca, Tultitlán, Valle de Chalco Solidaridad y Zumpango.
- Guanajuato: Celaya y León.
- Hidalgo: Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma, Actopan, Mixquiahuala de Juárez, Tula de Allende, Tepeji del Río de Ocampo, Atitalaquia, Atotonilco de Tula, Tulancingo de Bravo, Cuautepec de Hinojosa, Tizayuca, Apan y Tepeapulco.
- Jalisco: Guadalajara, San Pedro Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, Zapopan y Puerto Vallarta.
- Michoacán: Morelia, Uruapan y Apatzingán.
- Morelos: Cuautla, Cuernavaca, Jiutepec, Tepoztlán y Temixco.
- Nuevo León: Apodaca, García, General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Santa Catarina.
- Oaxaca: Oaxaca de Juárez, Ocotlán de Morelos, San Jacinto Amilpas, San Pablo Etla, Santa Cruz Xoxocotlán, Santa Lucía del Camino y Villa de Zaachila.
- Puebla: Atlixco, Coronango, Cuautlancingo, Huejotzingo, Izúcar de Matamoros, Ocoyucan, Puebla, San Andrés Cholula, San Martín Texmelucan, San Pedro Cholula y Teziutlán.
- Querétaro: Corregidora, El Marqués, Huimilpan, Querétaro y San Juan del Río.
- San Luis Potosí: San Luis Potosí y Soledad de Graciano Sánchez.
- Sinaloa: sólo Culiacán.
- Tabasco: sólo Centro.
- Tlaxcala: Tlaxcala, Apizaco, Apetatitlán de Antonio Carvajal, Amaxac de Guerrero, Santa Cruz Tlaxcala, Contla de Juan Cuamatzi y Chiautempan.
- Veracruz: Alvarado, Boca del Río, Camerino Z. Mendoza, Coatzacoalcos, Córdoba, Cosoleacaque, Fortín, Ixhuatlán del Sureste, La Antigua, Minatitlán, Orizaba, Río Blanco, Veracruz y Xalapa.
Sobre los productos
Si te encuentras en España (Península y Baleares), puedes adquirir todos los productos que se encuentran publicados en la tienda en línea, a excepción de los que se encuentran dentro de la categoría 'México'.
Si te encuentras en México (en los estados nombrados anteriormente), de momento, sólo puedes comprar el Diario Esencial.
Sobre los costos de envío
El costo de los envíos en España es de € 3.90 EUR para el área de la Península y de € 6.90 EUR para Baleares. En México el costo de los envíos varía entre $ 89 y $ 110 MXN, dependiendo de la zona.
Sobre el tiempo de entrega
Los envíos, tanto en España como en México, pueden tardar entre 2 y 5 días hábiles en llegar a su destino, desde el momento en que se realiza la recolección de los paquetes por parte de las agencias de envíos.
Sobre las agencias de envío
Actualmente estamos trabajando con varias empresas de envío, las cuales serán seleccionadas para tu beneficio, según sea el caso.
Las agencias que realizan las entregas dentro de España son Envialia, cttExpress, Correos, Correos Express, GLS. y Zeleris. En México son 99Minutos, Redpack y Estafeta.
Sobre el rastreo de los pedidos
Cuando tu pedido ya haya sido preparado para su recolección por la agencia correspondiente, te llegará un correo electrónico con la información de rastreo.
En España, podrás localizar tu pedido de la siguiente forma:
- Para la agencia Envialia, ingresando el TRK# y Código Postal en: https://www.envialia.com/
- Para la agencia cttExpress, ingresando el Código de Envío en: https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/
- Para la agencia Correos, ingresando el N° de seguimiento de envío en: https://www.correos.es/es/es/particulares
- Para la agencia Correos Express, ingresando el N° de envío o referencia en: https://www.correosexpress.com/
- Para la agencia GLS., ingresando el N° de envío en: https://www.gls-spain.es/es/
- Para la agencia Zeleris, ingresando el número de seguimiento en: https://www.zeleris.com/
En México, podrás localizar tu pedido de la siguiente forma:
- Para la agencia 99Minutos, ingresando el código de orden en: https://tracking.99minutos.com/search
- Para la agencia Redpack, ingresando el número de guía en: https://www.redpack.com.mx/es/inicio/
- Para la agencia Estafeta, ingresando el número de guía o código de rastreo en: https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo